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Recherche UX & Parcours Client
Nous identifions les points de friction qui frustrent vos visiteurs : navigation confuse, CTA mal placés, formulaires abandonnés. Livrable : carte des parcours utilisateurs annotée avec recommandations priorisées.
Audit & Stratégie Numérique
Avant de coder, il faut comprendre. Nous auditons vos plateformes existantes : UX, vitesse, conformité RGPD, empreinte carbone; pour identifier précisément ce qui bloque vos conversions et alourdit votre impact écologique.
Le problème
Une navigation complexe, des pages trop lourdes ou un message flou font fuir vos prospects chez vos concurrents. Pire, ces inefficacités consomment de l'énergie inutilement. Vous avez besoin d'une radiographie complète de votre écosystème numérique, pas d'une refonte à l'aveugle.
des utilisateurs quittent un site si le contenu ou la mise en page n'est pas attrayante. Un problème d'UX est avant tout un problème de revenus.
Source : Adobe - State of Content Report
Notre réponse
Nous n'arrivons pas avec des solutions toutes faites. Chaque audit est une analyse sur mesure de votre situation : vos utilisateurs, votre secteur, vos objectifs commerciaux. Le livrable est un plan d'actions priorisé par impact, pas une liste de recommandations génériques.
Ce qu'on fait concrètement
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Nous identifions les points de friction qui frustrent vos visiteurs : navigation confuse, CTA mal placés, formulaires abandonnés. Livrable : carte des parcours utilisateurs annotée avec recommandations priorisées.
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Nous traquons le code inutile, les images surdimensionnées, les scripts bloquants et l'hébergement polluant. Résultat : un plan technique pour diviser par 2 vos temps de chargement et réduire votre empreinte numérique.
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Visualisez la refonte de vos pages clés avant d'investir dans le développement. Nous créons des maquettes haute-fidélité commentées qui montrent exactement comment résoudre les problèmes identifiés lors de l'audit.
Comment ça se passe
Appel de 30 min pour comprendre votre contexte, vos objectifs et vos contraintes. Aucun engagement à ce stade.
Analyse complète de votre site : UX, performance, SEO, RGPD, empreinte carbone. Durée : 3 à 5 jours selon la taille du site.
Présentation des résultats en visio avec votre équipe. Rapport complet remis en PDF avec toutes les recommandations priorisées.
Feuille de route sur mesure : ce qu'on fait ensemble, ce que vous pouvez faire en interne, dans quel ordre et pourquoi.
En pratique

Un audit complet a révélé des scripts bloquants, des images non compressées et des requêtes tierces inutiles. Après mise en œuvre des recommandations, le score Lighthouse est passé de 40 à 96, sans refonte visuelle.
Voir tous nos projets →Questions fréquentes
Le premier échange est gratuit et sans engagement. Le budget dépend de la taille et de la complexité de votre site. Nous établissons un devis précis après le brief initial.
Oui. Notre audit porte sur les performances, l'UX et la conformité, pas sur la technologie utilisée. Nous livrons des recommandations applicables quelle que soit votre stack, avec les références techniques précises adaptées à votre environnement.
Non. Un audit seul a déjà une valeur immédiate : il vous donne un plan d'action que vous pouvez appliquer progressivement, en interne ou avec nous. Certains clients implémentent 80% des recommandations eux-mêmes.
Principalement des PME, ETI et Greentechs françaises qui ont déjà un site mais qui veulent le transformer en actif business réel. Si vous avez un doute, vous pouvez toujours nous contacter sur hello@jollylab.fr ou via notre formulaire de contact et nous serons ravis de vous répondre.
Vous êtes libre de mettre en œuvre les recommandations par vous-même ou de nous mandater pour une partie ou la totalité. Aucune obligation. Certains clients nous confient ensuite un accompagnement mensuel, d'autres travaillent en autonomie avec notre rapport.
Passons à l'action
Premier échange gratuit, sans engagement. Nous vous faisons un retour honnête sur votre situation actuelle avant même de parler de budget.