Support & Optimisation Continue

Un site web performant
est un écosystème vivant.
Ne le laissez pas mourir.

Votre présence en ligne n'est jamais terminée. Nous devenons votre pôle web externalisé : sécurité, mises à jour, SEO, amélioration continue de l'UX et nouvelles fonctionnalités, pour garantir votre croissance mois après mois.

Ce service est fait pour vous si…

  • Vous avez un site qui fonctionne bien mais qui n'évolue plus depuis des mois
  • Vous n'avez pas les ressources en interne pour gérer la technique web au quotidien
  • Vous voulez vous concentrer sur votre cœur de métier et déléguer le web à un partenaire de confiance
  • Vous cherchez une relation sur la durée plutôt qu'une prestation ponctuelle

Le constat

Le syndrome du
"site web fantôme".

Vous avez investi des milliers d'euros dans un site web il y a 2 ans, et depuis : rien. Pas de mises à jour, un trafic qui stagne, des failles de sécurité potentielles et des fonctionnalités qui cassent sans prévenir. C'est le meilleur moyen de perdre votre investissement initial.

43%

des sites WordPress piratés sont victimes d'une faille sur un plugin ou un thème non mis à jour. La maintenance n'est pas une option, c'est une assurance.
Source : Sucuri - Website Threat Research Report

Notre réponse

Un partenaire, pas un prestataire.

La différence entre les deux : un prestataire livre et disparaît. Un partenaire reste, mesure les résultats, ajuste la stratégie et vous alerte avant que les problèmes arrivent. C'est le modèle que nous proposons, avec un interlocuteur unique qui connaît votre business.

  • Monitoring continu : vous êtes alerté avant vos utilisateurs
  • Réactivité garantie : réponse sous 24h ouvrées
  • Reporting mensuel détaillé avec recommandations priorisées
  • Un seul interlocuteur qui connaît votre projet en profondeur

Ce qu'on fait chaque mois

Trois piliers pour un site
qui progresse en continu.

01

Maintenance & Sécurité Proactive

Mises à jour hebdomadaires, sauvegardes quotidiennes délocalisées, monitoring de disponibilité 24/7 et scan de sécurité. Votre site est protégé, vous n'avez pas à y penser.

Sécurité Sauvegardes Monitoring

02

Évolutions UX & Fonctionnelles

Le marché change, votre site aussi. Nouvelles pages, nouvelles fonctionnalités, ajustements UX basés sur vos données d'usage. Un budget mensuel de développement inclus dans le forfait, pas de devis surprise pour chaque modification.

UX Développement A/B Testing

03

SEO & Croissance Organique

Surveillance de vos positions Google, audit mensuel des Core Web Vitals, publication de contenu optimisé et ajustements techniques. Votre trafic organique progresse chaque mois, de façon mesurable et documentée.

SEO Content Analytics

Comment ça fonctionne

Un rythme mensuel structuré,
une visibilité totale.

  1. Onboarding

    Audit complet de votre site existant, transfert des accès, documentation de l'architecture technique. On apprend votre site avant d'y toucher.

  2. Plan mensuel

    En début de mois, nous partageons le plan d'actions priorisé du mois : ce qu'on va faire, pourquoi, et l'impact attendu. Vous validez avant qu'on commence.

  3. Exécution & Suivi

    Maintenance, développements, SEO et monitoring en continu. Vous avez accès à un tableau de bord en temps réel et pouvez nous contacter à tout moment.

  4. Reporting & Ajustement

    En fin de mois, rapport détaillé : ce qui a été fait, les performances clés (trafic, conversions, Core Web Vitals) et les recommandations pour le mois suivant.

Collaboration long terme

Capture de la plateforme EnerBIM développée sur la durée
3 ans · UX · Dev · Intégrations

EnerBIM - 3 ans d'accompagnement continu

Trois années de partenariat avec l'équipe EnerBIM sur le développement et l'évolution de leur écosystème web : UX/UI, développement de nouvelles fonctionnalités, intégrations techniques et optimisation continue des performances. Un exemple concret de ce que signifie "partenaire web" plutôt que "prestataire ponctuel".

Accompagnement long terme UX/UI WordPress Intégrations
Voir tous nos projets →

Questions fréquentes

Ce que nos clients nous demandent
avant de s'engager.

Quel est le budget pour un accompagnement mensuel ?

Nos forfaits mensuels sont construits sur mesure selon votre périmètre. Nous définissons ensemble ce qui a du sens pour votre situation avant de parler budget.

Est-ce qu'il y a une durée minimale d'engagement ?

Oui, 3 mois minimum. Le temps d'onboarding, d'audit et de mise en place représente un investissement des deux côtés; un engagement court ne permettrait pas de vous livrer des résultats mesurables.

Que se passe-t-il si je veux arrêter ?

Vous nous prévenez avec un mois de préavis. Nous documentons l'intégralité de ce qui a été fait, vous remettons tous les accès et vous accompagnons dans la transition si nécessaire. Aucune rétention de données ou d'accès.

Mon site n'a pas été créé par JollyLab, est-ce que vous l'acceptez quand même ?

Oui, sous condition. Nous réalisons un audit technique préalable (inclus dans la première facture) pour évaluer l'état du code et de la stack. Si des problèmes structurels importants existent, nous en discutons ouvertement avant de s'engager.

Comment se déroule la communication au quotidien ?

Vous avez un accès direct à votre interlocuteur via un canal dédié (email ou messagerie selon votre préférence). Réponse garantie sous 24h ouvrées. Pour les urgences techniques, nous intervenons dans la journée.

Démarrons la conversation

Votre site mérite
un vrai partenaire web.

Dites-nous où vous en êtes. Nous vous proposons un périmètre d'accompagnement adapté à votre situation et votre budget, sans engagement à ce stade.